Al buscar un médico de atención primaria, desea encontrar a alguien con quien pueda quedarse en los próximos años, alguien que sea conveniente, con quien sea fácil trabajar y que brinde una atención integral excelente. Sin embargo, encontrar a esa persona puede ser abrumador, especialmente cuando la mayoría de los directorios de proveedores le brindan poca información para continuar. Los siguientes pasos pueden facilitar la búsqueda y elección de un médico de atención primaria.
1. Comience con el sitio web de su compañía de seguros o asistenciadora
Cualquiera de estos 2 tipos de compañía, deberá de tener una lista de médicos de atención primaria dentro de la red en su sitio web, generalmente uno que es fácil de encontrar, ordenar y buscar. Este será su punto de partida. Algunos planes, especialmente los básicos, ofrecen una red pequeña, mientras que los planes de mayor cobertura tienden a brindarle una mayor variedad de opciones.
Esté absolutamente seguro de que el proveedor de atención primaria que está considerando no solo está dentro de la red de su compañía de seguros o asistenciadora, sino también dentro de la red de su plan. Algunos planes de seguro de salud solo cubren proveedores selectos dentro de la red más grande. ¡Ver accidentalmente a un médico fuera de la red puede ser muy costoso! Consulte su página para esta designación y también confirme con la oficina del proveedor antes de reservar una cita.
2. Limite por vecindario
Si desea construir una relación a largo plazo con un médico de atención primaria y seguir viendo a la misma persona durante años, no querrá conducir una hora de ida y vuelta a las citas. Esto es doblemente cierto si no te sientes bien. Busque un médico con un consultorio ubicado cerca de su hogar u oficina, la escuela de su hijo u otro lugar que sea conveniente para usted. También querrá pensar en la distancia, el tráfico y el estacionamiento.
Muchas compañías de seguros de salud le permiten ver los resultados de su proveedor de atención primaria dentro de la red en un mapa. Cuando llame para hacer una cita, asegúrese de preguntar qué días está en el consultorio su posible médico de atención primaria. Algunos médicos de atención primaria trabajan desde diferentes lugares en diferentes días de la semana y, a menudo, esto no se refleja en la dirección que aparece en el sitio web de la compañía de seguros.
3. Elige el área de especialidad
Como hemos señalado anteriormente, existen diferentes tipos de médicos que pueden servir como su médico de atención primaria. Considere cuál de estos tipos de médico de atención primaria tiene más sentido para usted. Tal vez le gustaría que usted, su pareja y sus hijos vean al mismo médico; le gustaría hacer una cita con un médico de familia. Si tiene una afección crónica como diabetes o asma, por otro lado, es posible que desee buscar un médico de medicina interna.
Su compañía de seguros enumerará el tipo de proveedor en su página de perfil y puede incluir información sobre otras áreas de especialidad que puedan tener, como la salud de la mujer. También es posible que desee buscar un médico que esté afiliado a un centro médico grande, ya que los médicos de atención primaria en un consultorio hospitalario pueden derivar a proveedores en el mismo centro médico, compartir registros fácilmente y comunicarse con el resto del hospital.
4. Busque referencias, reseñas y recomendaciones
Este es el paso más difícil para encontrar un médico de atención primaria. Una vez que haya reducido sus posibles proveedores de atención primaria por vecindario y especialidad, querrá averiguar cuál de ellos podría ser una buena opción para usted. Si tiene familiares y amigos en la ciudad, puede preguntarles si conocen a alguno de los médicos de su lista. Si ya tiene un médico que consulta para tratamientos especializados, como un quiropráctico o un cardiólogo, intente pedirles una referencia. Una recomendación de alguien que conoces personalmente es ideal, ya que puedes confiar en la fuente de referencia.
Otra opción es recurrir a Internet para obtener reseñas y calificaciones. Los consultorios médicos son negocios, y no faltan las revisiones médicas. Las revisiones de médicos en línea pueden brindarle información útil sobre la calidad de la atención que brindan, así como sobre cómo funcionan sus oficinas y departamentos de facturación.
5. Evaluar la facilidad de comunicación y programación de la oficina
Un gran médico que es imposible de encontrar quizás no sea tan bueno después de todo. Usted quiere un médico de atención primaria cuyo personal sea tan bueno como ellos y con quien sea fácil interactuar. Cuando busque listados y comience a comunicarse con consultorios, mire el horario de atención de su posible médico. Pregunte si hay una enfermera o enfermera practicante en el personal que pueda responder preguntas médicas de rutina. También es posible que desee preguntar si alguien está de guardia fuera del horario de atención (aviso: generalmente hay un cargo adicional por llamadas fuera del horario de oficina).
Muchos médicos, especialmente los afiliados a hospitales, tienen un portal en línea donde puede enviar mensajes en línea para solicitar resurtidos de recetas y hacer preguntas médicas que no sean urgentes. La mayoría le permite completar el papeleo con anticipación en línea, ahorrando tiempo en la oficina. Tome nota de qué tan rápido le devuelven la llamada, qué tan pronto se programa su cita y qué tan cortés es el personal de la oficina. El personal del consultorio de un médico reflexiona sobre su práctica, y la forma en que las personas que trabajan en los teléfonos y reservan las citas lo tratan puede decirle mucho sobre la preocupación del médico por sus pacientes.
6. Juzga su minuciosidad y conocimiento de primera mano
En su primera visita, es posible que le realicen un examen físico, pero también examinará a su médico.
- ¿Parecen haber leído su papeleo antes de su reunión y vienen sabiendo su nombre y estadísticas básicas de salud?
- ¿Hacen preguntas médicas significativas y toman un historial médico completo?
- ¿Sugieren análisis de laboratorio, vacunas y cuidados de seguimiento apropiados?
- ¿Se apresuran a través de su examen?
- ¿Le dan la oportunidad de hacer preguntas?
Trate de evaluar subjetivamente la cantidad y la calidad de la atención que su posible médico de atención primaria parece estar brindándole. Fíjese si parecen estar bien informados sobre los problemas médicos que le preocupan. Si no pueden responder a una pregunta que usted tiene, ¿parecen desdeñosos o se comprometen a investigar y comunicarse con usted para abordar su inquietud? ¿Mencionan la investigación actual para respaldar su consejo médico?
Con su capacitación y estatus, puede ser fácil confiar en los médicos como los expertos a cargo de su atención médica, en lugar de evaluarlos como lo haría con cualquier otro proveedor de servicios, como un mecánico o un contratista. Tenga en cuenta que usted puede tomar la decisión final sobre si confiar su salud a este profesional y buscar indicadores de su competencia y calidad.
7. Decide si tienes una relación
Una relación médico-paciente sólida y abierta dará como resultado una mejor comunicación y una mejor atención en general. Desea sentir que puede confiar en su médico de atención primaria y sentirse lo suficientemente cómodo para hacer preguntas médicas que pueden ser delicadas, como la salud sexual o problemas gastrointestinales.
Es posible que tenga una sensación inmediata de compenetración con su posible médico de atención primaria o que necesite algo de tiempo para conocerlo mejor antes de decidir si le gustaría trabajar con él. Hay algunas cualidades interpersonales básicas que se deben buscar en un posible médico de atención primaria.
- ¿Lo tranquilizan y lo tranquilizan, al mismo tiempo que le brindan información de manera honesta y directa?
- ¿Lo alientan a hacer preguntas sobre su atención médica o sus propias prácticas?
- ¿Explican cosas técnicas como resultados de laboratorio y estadísticas vitales en un lenguaje sencillo y le dicen lo que significan en términos de su salud?
- ¿Proyectan una actitud de no juzgar?
- ¿Lo involucran en las decisiones relacionadas con su atención médica, en lugar de darle instrucciones desde una posición de autoridad?
Decida si se trata de una relación médico-paciente con potencial a largo plazo y confíe en su instinto.
