¿Por qué la participación proactiva del paciente es el camino hacia mejores resultados de atención en 2023?
Cuando se trata de la participación del consumidor, otras industrias han tenido una ventaja significativa. Durante años, los minoristas, los bancos y otras organizaciones centradas en el cliente han trabajado arduamente para seleccionar experiencias digitales que simplifiquen, personalicen y aseguren las interacciones y transacciones con su base de consumidores.